Ažuriranja sustava su važna – donose nove značajke, ispravljaju greške i, što je najvažnije, održavaju sigurnost vašeg uređaja. Idealno bi bilo da ih instalirate u nekoliko dodira: Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera. Ali ponekad se ažuriranje jednostavno ne instalira. Ako je to slučaj kod vas, ne očajavajte – evo nekoliko savjeta koje možete isprobati ako se vaš Apple uređaj odbija ažurirati!
1. Provjerite je li vaš uređaj prestar
Apple obično podržava svoje proizvode oko šest godina nakon što su izdani. Ako je vaš iPhone, iPad ili Mac stariji, problem može biti u tome što nova verzija sustava više nije dostupna za njega.
Trenutni popis podržanih modela možete pronaći na Appleovoj web stranici – ako se vaš uređaj nalazi na njoj, možete nastaviti sa sljedećim koracima.
2. Provjerite da nemate uključena beta ažuriranja
Ako ste prethodno sudjelovali u beta testiranju, to može spriječiti instalaciju redovnog ažuriranja.
Na svom iPhoneu ili iPadu idite na Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera > Beta ažuriranja i provjerite je li ova opcija isključena.
3. Ponovno pokrenite uređaj
Da, dobro staro ponovno pokretanje može učiniti čuda.
- Na iPhoneu s Face ID-om držite pritisnutu bočnu tipku i tipku za pojačavanje glasnoće, a zatim pomaknite klizač “Isključi”.
- Nakon što se isključi, držite pritisnutu bočnu tipku dok se ne pojavi Appleov logotip.
- Zatim pokušajte ponovno instalirati ažuriranje.
4. Provjerite slobodan prostor
Ažuriranje može propasti i zbog nedovoljne količine prostora za pohranu.
- Provjerite Postavke > Općenito > Pohrana na svom iPhoneu/iPadu kako biste vidjeli koliko prostora imate na raspolaganju.
- Ako vam je malo prostora za pohranu, izbrišite nepotrebne datoteke ili uključite Odgodi nekorištene aplikacije.
- Prostor možete brzo osloboditi i brisanjem velikih iMessage privitaka ili brisanjem fotografija i videozapisa.
5. Izbrišite preuzeto ažuriranje i pokušajte ponovno
Ako se ažuriranje zaglavilo tijekom preuzimanja, njegovo brisanje može pomoći.
U Postavke > Općenito > Pohrana pronađite unos koji odgovara ažuriranju sustava, dodirnite ga i odaberite Izbriši ažuriranje. Zatim ga ponovno preuzmite.
6. Ažuriranje putem računala
Ako svi pokušaji na uređaju ne uspiju, pokušajte putem Maca ili PC-a:
- Na Macu otvorite Finder, na PC-u otvorite aplikaciju Apple Devices iz Microsoft Storea.
- Spojite uređaj kabelom, odaberite ga u bočnoj traci i kliknite Provjeri ažuriranja.
- Ako je ažuriranje dostupno, potvrdite njegovu instalaciju.
Provjerite jeste li ažurirali i računalo i aplikaciju Apple Devices.
7. Posjetite servis
Ako ažuriranje putem računala ne pomogne, vrijeme je da potražite stručnu pomoć.
AppleKing tehničari će vam vrlo brzo pomoći i ažurirati vaš uređaj na najnoviju dostupnu verziju operativnog sustava. Za više informacija možete posjetiti stranicu AppleKing servisa
